Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Cognify Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. Możesz skontaktować się z nami w każdej sprawie dotyczącej ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: info@cognify.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby.

2. Jakie dane zbieramy

W trakcie korzystania z naszej strony i składania zamówień możemy zbierać następujące dane:

• Imię i nazwisko oraz dane adresowe niezbędne do realizacji zamówienia
• Adres e-mail i numer telefonu w celu potwierdzenia i obsługi zamówienia
• Dane dotyczące płatności przetwarzane przez bezpieczne systemy płatnicze
• Dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki i pliki cookie

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja i obsługa zamówień na produkt Cognify FocusRed (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Marketing bezpośredni naszych produktów, jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Obsługa reklamacji i zapewnienie obsługi posprzedażowej

4. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom, którzy pomagają nam świadczyć usługi: firmom kurierskim realizującym dostawę, operatorom płatności elektronicznych oraz dostawcom systemów informatycznych. Wszystkie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa — w szczególności przepisami podatkowymi (do 5 lat od końca roku, w którym doszło do transakcji). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz ich kopii
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo sprzeciwu
• Prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do UODO

7. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookie dostępnej na stronie głównej. Dalsze korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza akceptację plików cookie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych na naszej stronie jest zabezpieczona szyfrowaniem SSL. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.